Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z TachoAssist („Usługa”), internetowego programu do analizy tachografu udostępnianego przez TachoAssist. Zakładając konto lub korzystając z usługi, akceptujesz ten regulamin.

1. Usługa

TachoAssist umożliwia przesyłanie plików z tachografów cyfrowych, analizę danych kierowców i jednostek pojazdowych oraz generowanie raportów. Program sprawdza czas jazdy według przepisów UE i Wielkiej Brytanii, czas pracy kierowców i przestrzeganie zasad użytkowania tachografu. Wspiera kontrolę zgodności, ale nie zastępuje oceny wyników przez użytkownika.

2. Konta

• Możesz założyć konto kierowcy indywidualnego albo konto firmowe. Musisz podawać prawidłowe informacje i chronić dane logowania.
• Rejestrując się w imieniu firmy, potwierdzasz, że masz upoważnienie do zaakceptowania niniejszego regulaminu w jej imieniu.
• Właściciel konta zarządza kontem, zapisanymi w nim danymi i rozliczeniami.

3. Okres próbny, plany i płatności

• Po założeniu nowego konta otrzymujesz 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez podawania karty płatniczej. Na każdym koncie można skorzystać z niego jeden raz.
• Plan Driver kosztuje 11,99 zł miesięcznie i obsługuje wyłącznie pliki .DDD z karty kierowcy. VAT nie jest naliczany.
• Plan Business kosztuje 14,99 zł miesięcznie za każdego kierowcę analizowanego w danym miesiącu. VAT nie jest naliczany. Opłata za danego kierowcę jest naliczana tylko raz w danym okresie. Zarchiwizowanie kierowcy po naliczeniu opłaty nie anuluje jej. Plan obsługuje pliki .DDD kart kierowców i jednostek pojazdowych, funkcje floty, API, import i archiwizację.
• Płatne plany są abonamentami miesięcznymi rozliczanymi przez Stripe. Plan można zmienić lub anulować w portalu rozliczeniowym; rezygnacja staje się skuteczna z końcem opłaconego okresu.
• Po zakończeniu okresu próbnego bez wykupienia abonamentu lub po wygaśnięciu abonamentu konto przechodzi w tryb tylko do odczytu: istniejące dane i raporty pozostają dostępne i można je usuwać, ale przesyłanie nowych plików, uruchamianie analiz i generowanie raportów wymaga aktywnego abonamentu.
• Jeżeli okres próbny zakończy się bez wykupienia abonamentu, a przez 14 dni nikt nie zaloguje się na konto ani z niego nie skorzysta, każdy użytkownik konta otrzyma e-mailem ostrzeżenie z datą usunięcia, przypadającą 7 dni później. Jeżeli do tego czasu nikt się nie zaloguje, konto i wszystkie zapisane w nim dane — dane logowania użytkowników, przesłane pliki, analizy, raporty i ustawienia — zostaną trwale usunięte bez możliwości odzyskania. Zalogowanie się przed tą datą zachowuje konto, a 14 dni liczy się wtedy od nowa od ostatniego użycia. Konto, które kiedykolwiek miało płatny abonament, nigdy nie jest w ten sposób usuwane. Za przechowywanie danych z tachografu i ewidencji czasu pracy przez okres wymagany prawem odpowiada użytkownik, dlatego należy zachować własne kopie potrzebnych danych.

4. Twoje dane

• Zachowujesz prawa do przesłanych plików tachografu i danych uzyskanych z tych plików. Przetwarzamy je wyłącznie w celu świadczenia usługi — zobacz politykę prywatności.
• Przesłane pliki są bezpiecznie przechowywane i można je w każdej chwili usunąć w Ustawieniach. Możesz ustawić automatyczne usuwanie danych po wybranym okresie; użytkownik odpowiada za zachowanie danych tachografu przez okres wymagany prawem, w tym co najmniej 12 miesięcy tam, gdzie ma to zastosowanie.
• Możesz przesyłać wyłącznie pliki, które masz prawo przetwarzać.

5. Dozwolone korzystanie

Nie wolno nadużywać Usługi. W szczególności zabronione jest podejmowanie prób uzyskania dostępu do danych innych użytkowników, zakłócanie działania Usługi, prowadzenie inżynierii wstecznej oraz korzystanie z niej w celach niezgodnych z prawem. Możemy zawiesić konta naruszające regulamin.

6. Zastrzeżenie dotyczące zgodności

Automatyczna analiza może zawierać błędy, a interpretacje przepisów mogą się zmieniać. Wyniki TachoAssist stanowią wsparcie w analizie i nie są poradą prawną ani ostatecznym potwierdzeniem zgodności. Odpowiadasz za własne obowiązki prawne i musisz sprawdzić wyniki przed podjęciem działań.

7. Dostępność i odpowiedzialność

Usługa jest udostępniana w aktualnej postaci. Dążymy do zapewnienia jej dostępności i dokładności, lecz nie gwarantujemy nieprzerwanego działania. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem nasza odpowiedzialność wynikająca z usługi jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających roszczenie. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na mocy prawa.

8. Zmiany

Możemy aktualizować usługę i regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy właścicieli kont e-mailem lub w aplikacji przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

9. Zakończenie korzystania

Możesz w każdej chwili usunąć dane i przestać korzystać z usługi. Możemy zamknąć konto z powodu naruszenia regulaminu. Nieużywane konta po zakończeniu okresu próbnego usuwamy zgodnie z punktem 3. Po zamknięciu konta powiązane dane usuwamy zgodnie z polityką prywatności.

10. Kontakt i prawo właściwe

Pytania dotyczące regulaminu: contact@tachoassist.com. Regulamin podlega prawu Anglii i Walii, a sądy Anglii i Walii mają wyłączną jurysdykcję.