Разговор с водача
Разговор с водача за нарушенията. Без хартия и без гонене на подписи.
Когато анализът открие нарушения на даден водач, с четири клика подготвяте за него документ с указания. TachoAssist автоматично подготвя подходящото указание за всеки вид нарушение. Водачът веднага получава документа в приложението TachoAssist Companion, където може да го прочете, да обясни какво се е случило и да го подпише с пръст на екрана. Без печатане и без гонене на подписи.
Включено в плана Business · 15 езика на документите · без допълнително заплащане

Автоматични указания
въз основа на установените нарушения
TachoAssist Companion
за водачите – работи в браузъра на телефона
Подпис и обяснение
без разпечатване и без срещи
Всичко на едно място
документите са записани в TachoAssist
Какво подписва водачът
Един документ за избрания от Вас период. Нарушенията са групирани по правила, а към всяко от тях има указание за водача – какво трябва да направи по друг начин, за да избегне подобно нарушение. Ако водачът добави обяснение, то се появява в документа под съответното указание като „Обяснение на водача“. Документът съдържа още причините, действията на фирмата и два подписа – на лицето, което води разговора (подписва при изпращането на документа), и на водача (подписва в приложението Companion). Разговорът не променя констатациите от анализа, броя на нарушенията, глобата или оценката на риска.

От нарушенията до подписания документ
Еднократно за всеки водач: поканата.
На страницата на водача изберете Покана за приложението Companion → въведете име и имейл → изпратете.
Разговор с водача.
Един бутон в заглавната част на страницата на водача.

Генериране на разговор за периода.
По подразбиране са избрани последните 28 дни. Веднага виждате колко нарушения ще влязат в документа.

Изберете причината.
Преди да изпратите документа, изберете причината за нарушението. Указанията вече са готови – за всяко правило TachoAssist подготвя кратко указание какво водачът трябва да прави по друг начин.

Подписване и изпращане.
С изпращането документът се подписва. Той веднага се появява в приложението Companion на водача.

Водачът подписва в приложението Companion.
Прочита указанията, може да добави обяснение и подписва документа с пръст. Готовият документ се записва в Справки и документи → Разговори с водача.

Ръководство стъпка по стъпка: tachoassist-razgovor-s-vodacha.bg.pdf (PDF, 0.9 MB)
На телефона на водача: приложението Companion
Companion е уеб приложение за Вашите водачи, което работи директно в браузъра на телефона – не е нужно да се инсталира нищо от магазин за приложения. Водачът вижда само своите данни: готовността за проверка, своите нарушения с вградени съвети и документите за подпис. Отваря разговора в самото приложение. Може да добави обяснение със свои думи, да приложи снимки и след това да подпише документа с пръст на екрана. Подписът потвърждава, че водачът се е запознал с документа и указанията. Той не означава съгласие с неговото съдържание, нито признаване на нарушението.


Какво изискват разпоредбите от фирмата
Какво изисква законът. Съгласно член 10, параграф 2 от Регламент (ЕО) № 561/2006 транспортното предприятие организира работата на своите водачи и „надлежно инструктира водачите и извършва редовни проверки“.1 Предприятието отговаря за нарушенията на своите водачи (член 10, параграф 3). Държавата членка може да обвърже тази отговорност с това дали предприятието е организирало работата, инструктирало е водача и е извършвало проверки. Нито един нормативен акт не изисква документ, наречен точно „разговор с водача“. Документираният разговор обаче помага да докажете, че водачът е получил указания и че се извършват проверки. TachoAssist записва този процес.
1 EUR-Lex 02006R0561-20241231.
TachoAssist оценява данните от Вашия тахограф съгласно Регламент (ЕО) № 561/2006 и записва указанията, дадени на водача. Това не е правна консултация; за налагането на глоба решава компетентният орган.
Какво точно получавате
- документ за избрания период с указание за всяко правило – подготвен автоматично на езика на документа (15 езика)
- обяснението на водача, записано към указанието, за което се отнася
- подписът на водача в приложението Companion; Вие подписвате документа при изпращането му
- готовите документи в Справки и документи → Разговори с водача, с филтриране по водач и статус
- запис кой, кога и какво указание е дал – без промяна на нарушенията, техния брой или глобата
- всичко е включено в плана Business, без допълнително заплащане
Въпроси
Задължителен ли е писменият инструктаж на водачите?
Регламент 561/2006 изисква предприятието да инструктира водачите и да извършва редовни проверки (член 10, параграф 2). Нито един акт обаче не предвижда писмо или „разговор с водача“ с това име. Датиран и подписан разговор Ви помага да докажете това.
Трябва ли водачът да подпише разговора?
Регламент (ЕО) № 561/2006 не изисква подписа на водача под такъв документ. В TachoAssist подписът потвърждава, че водачът се е запознал с документа и указанията; той не означава съгласие с неговото съдържание, нито признаване на нарушението. Докато водачът не подпише, документът го чака в приложението, а Вие виждате „Очаква подпис на водача“.
Ами ако водачът не е съгласен?
Може да добави обяснение със свои думи и, ако желае, снимки. То се появява под съответното указание като „Обяснение на водача“ и остава в документа. Това не променя резултатите от анализа: това е неговата гледна точка, в писмен вид.
Може ли водачът да обясни нарушение?
Да. В приложението Companion водачът описва със свои думи какво се е случило и може да добави снимки. Обяснението се появява в документа под указанието, за което се отнася; снимките се пазят заедно с документа. То не замества ръчното отбелязване по член 12 върху разпечатката и не променя резултатите от анализа.
Къде се пазят подписаните разговори?
В Справки и документи → Разговори с водача, с филтър по водач и статус. Можете да прочетете всеки в приложението или да отбележите няколко и да ги изтеглите като ZIP. Статусът „Изпратено · очаква подпис“ показва кои документи водачът още не е подписал.
Трябва ли водачът да инсталира приложение?
Не. Companion се отваря в браузъра на телефона от връзката в поканата. Водачът влиза веднъж и вижда само своите данни.
Включено ли е в моя план?
В плана Business – да, без допълнително заплащане. Планът Driver не го включва.
14 дни безплатно
Съберете контрола на тахографите в едно работно пространство.
Създайте акаунт и изпробвайте TachoAssist без банкова карта.