Разговор с водача

Разговор с водача за нарушенията. Без хартия и без гонене на подписи.

Когато анализът открие нарушения на даден водач, с четири клика подготвяте за него документ с указания. TachoAssist автоматично подготвя подходящото указание за всеки вид нарушение. Водачът веднага получава документа в приложението TachoAssist Companion, където може да го прочете, да обясни какво се е случило и да го подпише с пръст на екрана. Без печатане и без гонене на подписи.

Включено в плана Business · 15 езика на документите · без допълнително заплащане

Така изглежда готовият документ: указанията за нарушенията през периода, обяснението на водача и неговият подпис в приложението Companion.
  • Автоматични указания

    въз основа на установените нарушения

  • TachoAssist Companion

    за водачите – работи в браузъра на телефона

  • Подпис и обяснение

    без разпечатване и без срещи

  • Всичко на едно място

    документите са записани в TachoAssist

Какво подписва водачът

Един документ за избрания от Вас период. Нарушенията са групирани по правила, а към всяко от тях има указание за водача – какво трябва да направи по друг начин, за да избегне подобно нарушение. Ако водачът добави обяснение, то се появява в документа под съответното указание като „Обяснение на водача“. Документът съдържа още причините, действията на фирмата и два подписа – на лицето, което води разговора (подписва при изпращането на документа), и на водача (подписва в приложението Companion). Разговорът не променя констатациите от анализа, броя на нарушенията, глобата или оценката на риска.

Така изглежда готовият документ: указанията за нарушенията през периода, обяснението на водача и неговият подпис в приложението Companion.

От нарушенията до подписания документ

Еднократно за всеки водач: поканата.

На страницата на водача изберете Покана за приложението Companion → въведете име и имейл → изпратете.

  1. Разговор с водача.

    Един бутон в заглавната част на страницата на водача.

    Стъпка 1: бутонът „Разговор с водача“ в заглавната част на страницата на водача.
  2. Генериране на разговор за периода.

    По подразбиране са избрани последните 28 дни. Веднага виждате колко нарушения ще влязат в документа.

    Стъпка 2: изберете периода и проверете броя на нарушенията. Потенциалните нарушения са показани отделно и по подразбиране не влизат в документа.
  3. Изберете причината.

    Преди да изпратите документа, изберете причината за нарушението. Указанията вече са готови – за всяко правило TachoAssist подготвя кратко указание какво водачът трябва да прави по друг начин.

    Стъпка 3: указанията вече са готови – Вие избирате причината.
  4. Подписване и изпращане.

    С изпращането документът се подписва. Той веднага се появява в приложението Companion на водача.

    Стъпка 4: един бутон. Нищо за печатане, нищо за подписване на ръка.

Водачът подписва в приложението Companion.

Прочита указанията, може да добави обяснение и подписва документа с пръст. Готовият документ се записва в Справки и документи → Разговори с водача.

Списъкът с разговори: дата, водач, период и статус.

Ръководство стъпка по стъпка: tachoassist-razgovor-s-vodacha.bg.pdf (PDF, 0.9 MB)

На телефона на водача: приложението Companion

Companion е уеб приложение за Вашите водачи, което работи директно в браузъра на телефона – не е нужно да се инсталира нищо от магазин за приложения. Водачът вижда само своите данни: готовността за проверка, своите нарушения с вградени съвети и документите за подпис. Отваря разговора в самото приложение. Може да добави обяснение със свои думи, да приложи снимки и след това да подпише документа с пръст на екрана. Подписът потвърждава, че водачът се е запознал с документа и указанията. Той не означава съгласие с неговото съдържание, нито признаване на нарушението.

Документът на телефона: нарушение с указанието под него.
Подписът в приложението Companion.

Какво изискват разпоредбите от фирмата

Какво изисква законът. Съгласно член 10, параграф 2 от Регламент (ЕО) № 561/2006 транспортното предприятие организира работата на своите водачи и „надлежно инструктира водачите и извършва редовни проверки“.1 Предприятието отговаря за нарушенията на своите водачи (член 10, параграф 3). Държавата членка може да обвърже тази отговорност с това дали предприятието е организирало работата, инструктирало е водача и е извършвало проверки. Нито един нормативен акт не изисква документ, наречен точно „разговор с водача“. Документираният разговор обаче помага да докажете, че водачът е получил указания и че се извършват проверки. TachoAssist записва този процес.

1 EUR-Lex 02006R0561-20241231.

TachoAssist оценява данните от Вашия тахограф съгласно Регламент (ЕО) № 561/2006 и записва указанията, дадени на водача. Това не е правна консултация; за налагането на глоба решава компетентният орган.

Какво точно получавате

  • документ за избрания период с указание за всяко правило – подготвен автоматично на езика на документа (15 езика)
  • обяснението на водача, записано към указанието, за което се отнася
  • подписът на водача в приложението Companion; Вие подписвате документа при изпращането му
  • готовите документи в Справки и документи → Разговори с водача, с филтриране по водач и статус
  • запис кой, кога и какво указание е дал – без промяна на нарушенията, техния брой или глобата
  • всичко е включено в плана Business, без допълнително заплащане

Въпроси

Задължителен ли е писменият инструктаж на водачите?

Регламент 561/2006 изисква предприятието да инструктира водачите и да извършва редовни проверки (член 10, параграф 2). Нито един акт обаче не предвижда писмо или „разговор с водача“ с това име. Датиран и подписан разговор Ви помага да докажете това.

Трябва ли водачът да подпише разговора?

Регламент (ЕО) № 561/2006 не изисква подписа на водача под такъв документ. В TachoAssist подписът потвърждава, че водачът се е запознал с документа и указанията; той не означава съгласие с неговото съдържание, нито признаване на нарушението. Докато водачът не подпише, документът го чака в приложението, а Вие виждате „Очаква подпис на водача“.

Ами ако водачът не е съгласен?

Може да добави обяснение със свои думи и, ако желае, снимки. То се появява под съответното указание като „Обяснение на водача“ и остава в документа. Това не променя резултатите от анализа: това е неговата гледна точка, в писмен вид.

Може ли водачът да обясни нарушение?

Да. В приложението Companion водачът описва със свои думи какво се е случило и може да добави снимки. Обяснението се появява в документа под указанието, за което се отнася; снимките се пазят заедно с документа. То не замества ръчното отбелязване по член 12 върху разпечатката и не променя резултатите от анализа.

Къде се пазят подписаните разговори?

В Справки и документи → Разговори с водача, с филтър по водач и статус. Можете да прочетете всеки в приложението или да отбележите няколко и да ги изтеглите като ZIP. Статусът „Изпратено · очаква подпис“ показва кои документи водачът още не е подписал.

Трябва ли водачът да инсталира приложение?

Не. Companion се отваря в браузъра на телефона от връзката в поканата. Водачът влиза веднъж и вижда само своите данни.

Включено ли е в моя план?

В плана Business – да, без допълнително заплащане. Планът Driver не го включва.

14 дни безплатно

Съберете контрола на тахографите в едно работно пространство.

Създайте акаунт и изпробвайте TachoAssist без банкова карта.