Gesprek met de bestuurder
Het gesprek met de bestuurder over overtredingen. Zonder papier, zonder achter handtekeningen aan te gaan.
Vindt de analyse overtredingen bij een bestuurder, dan stel je in vier klikken een document met instructies voor hem op. TachoAssist zet automatisch de passende instructie klaar voor elk soort overtreding. De bestuurder ontvangt het document meteen in de app TachoAssist Companion, waar hij het kan lezen, de overtredingen kan toelichten en het met zijn vinger op het scherm kan ondertekenen. Niets printen, niet achter handtekeningen aan.
Zit in het Business-abonnement · 15 documenttalen · zonder meerkosten
Automatische instructies
op basis van de gevonden overtredingen
TachoAssist Companion
voor bestuurders — werkt in de browser op de telefoon
Handtekening en toelichting
zonder printen en zonder afspraken
Alles op één plek
de documenten, opgeslagen in TachoAssist
Wat de bestuurder ondertekent
Eén document voor de periode die je kiest. De overtredingen zijn per regel gegroepeerd en bij elke regel staat een instructie voor de bestuurder: wat hij anders zou moeten doen om een soortgelijke overtreding te voorkomen. Voegt de bestuurder een toelichting toe, dan komt die in het document onder de bijbehorende instructie te staan als “Toelichting van de bestuurder”. Onderaan staan de oorzaken, de maatregelen van het bedrijf en twee handtekeningen — van wie het gesprek voert (gezet bij het versturen van het document) en van de bestuurder (in de Companion-app). Het gesprek verandert niets aan de bevindingen van de analyse, het aantal overtredingen, een eventuele boete of de risicoscore.
Van overtredingen naar een ondertekend document
Eenmalig per bestuurder: de uitnodiging.
Kies op de bestuurderspagina Uitnodigen voor de Companion-app → vul naam en e-mail in → verstuur.
Gesprek met de bestuurder.
Eén knop in de kop van de bestuurderspagina.
Een periodegesprek opmaken.
Standaard de laatste 28 dagen. Je ziet meteen hoeveel overtredingen in het document komen.
Kies de oorzaak.
Voordat je het document verstuurt, kies je de oorzaak van de overtreding. De instructies staan al klaar: voor elke regel stelt TachoAssist een korte instructie op over wat de bestuurder anders zou moeten doen.
Ondertekenen en versturen.
Door het document te versturen onderteken je het ook. Het staat meteen in de Companion-app van de bestuurder.
De bestuurder tekent in de Companion-app.
Hij leest de instructies, kan een toelichting toevoegen en ondertekent het document met zijn vinger. Het afgeronde document komt onder Rapporten en documenten → Chauffeursgesprekken.
Stap-voor-stap-handleiding: tachoassist-gesprek-met-de-bestuurder.nl.pdf (PDF, 0.9 MB)
Op de telefoon van de bestuurder: de Companion-app
Companion is een webapp voor je bestuurders die direct in de browser op de telefoon draait — je hoeft niets uit een appwinkel te installeren. De bestuurder ziet alleen zijn eigen gegevens: de controlegereedheid, zijn overtredingen met ingebouwde tips en de documenten die hij moet ondertekenen. Het gesprek opent hij direct in de app. Hij kan in eigen woorden een toelichting toevoegen, foto's bijvoegen en het document daarna met zijn vinger op het scherm ondertekenen. De handtekening bevestigt dat de bestuurder kennis heeft genomen van het document en de instructies. Zij betekent geen instemming met de inhoud ervan en geen erkenning van de overtreding.
Wat de regels van het bedrijf vragen
Wat de regels zeggen. Volgens artikel 10, lid 2, van Verordening (EG) nr. 561/2006 organiseert de vervoersonderneming het werk van haar bestuurders: zij “instrueert de bestuurder naar behoren, en zij controleert daartoe regelmatig”.1 De onderneming is aansprakelijk voor overtredingen van haar bestuurders (artikel 10, lid 3). Een lidstaat kan die aansprakelijkheid laten afhangen van de vraag of de onderneming het werk heeft georganiseerd, de bestuurder heeft geïnstrueerd en heeft gecontroleerd. Geen enkele regel vereist een document met de naam “gesprek met de bestuurder”. Een vastgelegd gesprek helpt wel aan te tonen dat de bestuurder de juiste instructies heeft gekregen en dat het bedrijf controleert. TachoAssist legt dat proces vast.
1 EUR-Lex 02006R0561-20241231.
TachoAssist analyseert je tachograafgegevens aan de hand van Verordening (EG) nr. 561/2006 en legt de instructies vast die de bestuurder heeft gekregen. Dit is geen juridisch advies; over het opleggen van een boete beslist de bevoegde autoriteit.
Wat je precies krijgt
- een document voor de gekozen periode met een instructie bij elke regel, automatisch opgesteld in de taal van het document (15 talen)
- de toelichting van de bestuurder, vastgelegd bij de instructie waar ze bij hoort
- de handtekening van de bestuurder in de Companion-app; jij ondertekent het document bij het versturen
- afgeronde documenten onder Rapporten en documenten → Chauffeursgesprekken, te filteren op bestuurder en status
- een verslag van wie wanneer welke instructie gaf — zonder de overtredingen, het aantal of de boete te veranderen
- alles zit in het Business-abonnement, zonder meerkosten
Vragen
Is een schriftelijke melding van overtredingen aan de bestuurder wettelijk verplicht?
Geen enkele regel schrijft een brief of een “gesprek” onder die naam voor. De wet vraagt instructie en regelmatige controle (artikel 10, lid 2, van Verordening 561/2006). Een gedateerd, ondertekend gesprek helpt je dat aan te tonen.
Moet de bestuurder het gesprek ondertekenen?
Verordening (EG) nr. 561/2006 vereist de handtekening van de bestuurder onder zo'n document niet. In TachoAssist bevestigt de handtekening dat de bestuurder kennis heeft genomen van het document en de instructies; zij betekent geen instemming met de inhoud en geen erkenning van de overtreding. Zolang de bestuurder niet heeft getekend, wacht het document in zijn app en zie jij “Wacht op de handtekening van de bestuurder”.
Wat als de bestuurder het er niet mee eens is?
Hij kan in eigen woorden een toelichting toevoegen, eventueel met foto's. Die komt onder de bijbehorende instructie te staan als “Toelichting van de bestuurder” en blijft in het dossier. Aan de uitkomst van de analyse verandert dat niets: het is zijn kant van het verhaal, op papier.
Kan de bestuurder een overtreding toelichten?
Ja. In de Companion-app vertelt de bestuurder in eigen woorden wat er gebeurde en kan hij foto's toevoegen. De toelichting komt in het document onder de instructie waar ze bij hoort; de foto's worden bij het document bewaard. Ze vervangt de handgeschreven aantekening op een afdruk volgens artikel 12 niet en verandert niets aan de uitkomst van de analyse.
Waar staan ondertekende gesprekken?
Onder Rapporten en documenten → Chauffeursgesprekken, te filteren op bestuurder en status. Je leest ze elk in de app, of je vinkt er meerdere aan en downloadt ze als ZIP. De status “Verstuurd · wacht op handtekening” laat zien welke documenten de bestuurder nog niet heeft getekend.
Moet de bestuurder een app installeren?
Nee. Companion opent in de browser op de telefoon via de link in de uitnodiging. De bestuurder logt één keer in en ziet alleen zijn eigen gegevens.
Zit dit in mijn abonnement?
In het Business-abonnement wel, zonder meerkosten. Het Driver-abonnement bevat het niet.
14 dagen gratis
Breng je tachograaf-compliance samen in één werkomgeving.
Maak een account aan en probeer TachoAssist zonder betaalkaart.